Telefonanschluss Wechseln

Ändern des Telefonanschlusses

In Kombination mit einer DSL-Flatrate werden die meisten Telefonanschlüsse heute als Komplettpaket angeboten. Nun wollte ich wissen, wie man das mit dem Telefonanschluss macht, da wir beide unsere Nummern mitnehmen wollen. Beim gleichen Festnetzanbieter bleiben und nur die Telefonnummer ändern? Schalten Sie Ihren Telefonanbieter zurück zur Telekom: Sparen Sie Geld, indem Sie Ihren Telefonanschluss auf T-Home Call & Surf, Entertain oder Call-Tarife umstellen. Kaum eine andere Branche ist so schnelllebig wie der Telekommunikationssektor.

Noch vor wenigen Jahren waren die in Deutschland ansässigen Kundinnen und Konsumenten auf einen Telefonanschluss der Telekom (T-Com) aus. Als Kundin oder Kunde haben Sie die Option, Ihren gesamten Telefonanschluss (Telefon- und Internetzugang) auf einen der beiden Alternativanbieter umzustellen; ein Telekommunikationsanschluss ist dann nicht mehr erforderlich. Andererseits haben Sie den Vorteil, nur einen einzigen Telefonprovider zu haben: eine Abrechnung und einen Kontakt.

Vor allem das Themenfeld "eine Rechnung" wird oft vernachlässigt. Stellen Sie sich die Frage: Ist es nicht leichter, alle Positionen auf einer einzigen Faktura zu betrachten und die Kontoauszüge zu überprüfen, als die Fakturen mehrerer Lieferanten individuell durchzugehen? Von besonderem Interesse wird es, wenn die Betreiber neben DSL- und Telefonanschlüssen auch einen Handyvertrag ausarbeiten.

Werfen Sie einen Blick auf die verschiedenen Preise der Provider in unserem Telefonanbietervergleich. Sie können hier einzeln wählen, welche Funktionen Ihr Telefonanschluss haben soll.

Telefonanbieterwechsel / Telefonwechsel zur Telekom, T-Home

Befinden Sie sich vollständig bei einem anderen Provider, d.h. verwenden Sie keinen Telekom-Telefonanschluss oder DSL-Anschluss, können Sie nun bei Ihrem Telefonprovider wieder zu T-Home wechseln (wenn Sie einen T-Home Telefonanschluss haben und nur DSL bei einem anderen Provider ist, hier über DSL-Vermittlung informieren). Wechsle jetzt deinen Telefonprovider, z.B. von Arcor oder Versailles zurück zur Telekom.

Bei den preisgünstigen T-Home Tarifangeboten Call & Surf und T-Home Entertain bekommen Sie einen Telefonanschluss mit einer Telefon-Flatrate ins ganze dt. Netz und einen DSL-Anschluss mit unlimitierter DSL-Flatrate zum Internetsurfen zum Fixpreis. Entertain umfasst auch Digital-TV. Du erhältst einen Online-Bonus für den Umstieg Deines Telefonanschlusses & DSL auf die Telekom.

Sollten Sie einen Umstieg Ihres bisherigen Anbieters auf die Telekom veranlassen, können Sie Ihre alte Rufnummer auf Verlangen beibehalten. Zu diesem Zweck wird im Zuge Ihrer Beauftragung für die Tarife T-Home Call & Surf, T-Home Entertain oder Call ein korrespondierendes Portierformular für die Rufnummernportierung angelegt (wenn Sie die Buchung im Internet aufgegeben haben und das Formblatt verloren gegangen ist, fordern Sie nachfolgend noch einmal den gewünschten Preis an, damit ein fristgerechtes Portierformular angelegt werden kann).

Dabei ist es uns besonders darauf zu achten, dass Sie Ihren Telefonanschluss in der Regel NICHT selbst beenden dürfen, sondern dass die Beendigung von der Telekom durchgeführt wird, sobald Sie das signierte Porting-Formular einreichen. Denn nur so können Sie sicherstellen, dass Sie bei einem Telefonwechsel die Telefonnummern Ihres Anschlusses dabei haben. Sie können also ganz unkompliziert den von Ihnen gesuchten T-Home Preis direkt im Internet anfordern oder über die Telekom-Bestellformulare downloaden, und alles Weitere wird Ihnen bei Ihrer Buchung erläutert.

Benutzen Sie derzeit keinen Telekom-Telefonanschluss, sondern sind vollständig bei einem anderen Anbieter, sprechen Sie beim Umsteigen Ihres Telefonanschlusses auf T-Home von einem sogenannten Providerwechsel / Verbindungswechsel. Bei einem Providerwechsel wollen die meisten Kundinnen und Kunden ihre Rufnummer dabei haben. Deshalb wird bei der Beauftragung von T-Home DSL ein Porting-Formular zur Rufnummernportierung erstellt, das Sie dann an die Faxnummer 02151 / 33 629 346 unter Angabe der Bestellnummer schicken.

Die Telekom beendet dann mit diesem Anschlussformular den Vertrag mit Ihrem bisherigen Telefonprovider, damit Sie Ihre Telefonnummer beibehalten können. Falls Sie bereits geordert haben und das Bestellformular verloren gegangen ist, fordern Sie es noch einmal an, um ein weiteres zu erstellen, oder wenden Sie sich an die Telekom, bis Sie jemand von der Telekom kontaktiert.

Vielen Kundinnen und Anwendern, die vor einigen Jahren zu einem anderen Telefonprovider wechselten, ist klar, dass sie mit dem neuen Provider möglicherweise doch nicht ganz glücklich sind. Seit einiger Zeit werden mit den Paketen T-Home Call & Surf und Entertain auch sehr preiswerte Komplettangebote mit Telefonanschluss und Internetzugang angeboten, die einen Umstieg auf die Telekom wieder attraktiver machen.

Auch sehr viele unserer Kundinnen und Servicemitarbeiter nehmen diese Gelegenheit wahr, und das hat seinen Teil. Mehr als 10 Mio. DSL-Kunden setzen auf die gute Servicequalität der Telekom zu einem angemessenen Tarif, so dass die Telekom die meisten DSL-Kunden in Deutschland hat. Darüber hinaus wurde T-Home im vergangenen Jahr von der Universität Warentest im Rahmen des kostenlosen Vergleichstests von 10 supranationalen Telefon- und DSL-Anbietern zum Sieger gekürt.

Wenn Sie sich auch für einen Providerwechsel entschieden haben, machen wir es Ihnen so leicht wie möglich, Ihren Telefonanschluss zu wechseln. *In der Regel wird Ihr altes Telefonat von der Deutschen Telekom mit Vorlage des Porting-Formulars zur Nummernübertragbarkeit unmittelbar beendet. Geben Sie daher Ihren T-Home-Auftrag frühzeitig ab, damit die Telekom AG den vorherigen Anbieter noch frühzeitig kündigen kann und die Stornierungsfristen bei Ihrem jetzigen Telefonprovider einhalten kann.

Ein Providerwechsel kann mit einer kurzzeitigen Unterbrechung der Telefonverbindung einhergehen, in der Regel jedoch im Rahmen weniger Zeiträume. Es ist aus produktionstechnischen GrÃ?nden möglich, dass ein eventuell bestellter T-Home DSL-Anschluss nur mit einer Verzögerung von wenigen Tagen hinzukommt, worauf Sie dann hingewiesen werden.

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