Störungshotline Telekom

Telekom-Fehlerhotline

Wenn T-Entertain nicht erreicht wird, kann eine Fehlfunktion die Ursache sein. Unregelmäßigkeiten der Telefonleitungen oder der Internetverbindung sind äußerst selten. Die Tatsache, dass eine Fehlfunktion auftritt, ist verständlich, aber wie die Telekom die Verarbeitung betreibt, ist eine Katastrophe. Aktuelle Nachrichten zu Mobilfunk-, Festnetz-, DSL- oder Kabelfernsehstörungen der Deutschen Telekom finden Sie unter StörungLive. de.

Häufig gestellte Anfragen und Anmerkungen zu Telekom@School

Wie lautet ein Anschluss von Telekom@School? Die Telekom@School-Verbindung ist ein kostenloser ADSL-Internetzugang für allgemeine und berufliche Bildung in Deutschland. Die Telekom@School richtet sich an alle staatlichen, öffentlich-rechtlichen und privatrechtlichen Bildungsstätten, die im laufenden Jahr eine Ausbildung durchführen und eine Mindestanzahl von Schülern ausbilden. Welche Leistungen bietet der Anschluss von Telekom@School? Jeder berechtigten Schulleitung steht ein kostenloser Internetanschluss (ohne Telefonie) mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 16 MBit zur Verfügung.

Das Tempo ist von der technologischen Leistungsfähigkeit am Ort der Verbindung abhaengig. Der Service ist für die Schule langfristig kostenlos, es muss nur das erforderliche DSL-Modem gekauft oder gemietet werden. Für Schulklassen in Erweiterungsgebieten kann gegen einen geringen Zuschlag auch eine VDSL-Verbindung mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 100 MBit (je nach Standort) hergestellt werden.

Mit der Verbindung Telekom@School legt die Telekom die Grundlage, um alle Schüler an die neuen elektronischen Lernmedien heran zu führen und sie in schulischen Projekten und im Klassenzimmer mit ihnen zu beschäftigen - mit elektronischen Lernmedien. Mit Blick auf die zukünftigen Bedürfnisse muss die Verwendung von Computer und Internetzugang bereits in den schulischen Einrichtungen vorangetrieben werden.

Die Verbindungen von Telekom@School sind ausschliesslich für Bildungszwecke bestimmt. Der Einsatz der Telekom@School-Verbindung für administrative Aufgaben oder fachliche Prozesse im Schulbetrieb ist grundsätzlich nicht erwünscht. So bekommen Sie einen Telekom@School-Anschluss Wenn Ihre Bildungsinstitution noch keinen Telekom@School-Anschluss hat, schicken Sie uns eine Bestellung. Abhängig von der verfügbaren Kapazität erhältst du immer die maximal mögliche Datenübertragungsrate (derzeit 16.000 kBit) pro Sek. als DSL-Anschluss von Telekom@School.

Sollte die Höchstübertragungsrate aus produktionstechnischen GrÃ?nden nicht festgelegt sein, können Sie die aktuelle Konfiguration im Netz Ã?berprÃ?fen und ggf. eine Erhöhung beantragen. Anschrift: Telekom Deutschland in Hamburg, T@School Mannschaft CB0801_02, 22787 Hamburg.

Deutsche TelekomagentaMobil - Service, Kundenansprache und Kundenhotline | Stand Februar 2019

Der Telekom-Hotline ist rund um die Uhr rund um die Uhr kostenlos erreichbar. Sollten Sie weitere Informationen zu einem bereits abgeschlossenen Telekom-Vertrag haben, z.B. wenn dieser gesperrt, gestört oder zur Abrechnung befragt wird, sind die Telefonnummern grundsätzlich gebührenfrei. Es handelt sich um 0800 Notrufnummern, die man aus allen Netzwerken und von allen Providern unentgeltlich erreicht.

Der 2202 ist über das Telekom-Netz kostenlos zu erreichen. Daher bezahlen Telekom-Kunden (und die von anderen Providern im Telekom-Netz) auch für diese Nummer nichts. Ausserhalb des Telekom-Netzes ist der 2202 nicht ereichbar. Die Deutsche Telekom stellt auch einen Callback-Service zur Verfügung. Sie können sich auch von einem Telekom-Mitarbeiter zurückrufen mit dem Ziel, Sie kostenlos zurückzurufen.

Die Telekom-Nummern aus dem In- und Ausland erreicht man am besten unter der Telefonnummer +49 171 252 2202. So können Sie den Telekom-Kundendienst auch aus dem benachbarten Land telefonisch kontaktieren - aber der Ansprechpartner ist nicht so günstig wie zu Hause. Der Auslandssupport für Festnetz- und DSL-Kunden ist unter +49 180 233 1000 möglich.

Alternativ gibt es auch den Telekom Video-Chat, um mit einem Servicemitarbeiter ins GesprÃ?ch zu kommen. Wenn Sie sich lieber schriftlich an den Kundendienst der Telekom wenden möchten, gibt es auch mehrere Möglichkeiten: Die Postanschrift der Telekom lauten wie folgt: Aber auch auf diversen Social Media-Seiten ist der Kundendienst der Telekom aktiv: Dazu kommen drei Twitter-Accounts.

Wenn Sie lieber den unmittelbaren und individuellen Umgang mit einem Service-Mitarbeiter der Deutschen Telekom wünschen, können Sie sich auch vor-Ort in einer der vielen Niederlassungen der Deutschen Telekom nachfragen. Im Telekom Online Filialfinder ist die nächste Niederlassung leicht zu finden.

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