Congstar Wechselservice

Austauschservice Congstar

Möchten Sie Ihren Festnetzanschluss auf die Telekom-Tochter Congstar verlegen? Auf dieser Seite können Sie Ihren Congstar-Handyvertrag kündigen. Die Discount-Tochtergesellschaft Congstar unter der Marke Alice und Telekom. Bei einer kompletten Veränderung bietet congstar einen guten Änderungsservice.

Wechsel zu Congstar - DSL-Anbieterwechsel zu Congstar

Möchten Sie Ihren Festnetzanschluss auf die Telekom-Tochter Congstar verlegen? Keine Sorge - im Nachfolgenden erläutern wir Ihnen ausführlich, wie Sie auf Congstar DSL umsteigen und welche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen sind, damit Ihre übliche Telefonnummer reibungslos mitgenommen wird. â??Wer mit seinem Telefon- und Internetzugang auf Congstar DSL umsteigen will, hat gute Landkarten, denn Congstar Ã?bernimmt zum einen die Ã?bertragung der vergangenen Telefonnummer, zum anderen verarbeitet der Anbieter auÃ?erdem auch die gesamten KÃ?ndigungsmodalitÃ?ten mit dem ehemaligen Internetanbieter.

Daher steht nur die Entscheidungsfindung für eines der Congstar DSL-Komplettpakete noch aus. Im Rahmen des Bestellvorgangs (siehe Abb. 1) kann der DSL-Anbieterwechsel auf Congstar inklusive der Festnetznummernportabilität problemlos bestellt werden: Nach der Wahl des DSL-Pakets von Congstar kann die bisherige Telefonnummer nach der Erfassung der personenbezogenen Angaben mitgenommen werden.

Die Congstar GmbH ist nicht nur für die Übertragung der Telefonnummern zuständig, sondern auch für die DSL-Terminierung mit dem Vorgängeranbieter. Der einfachste Weg, einen DSL-Provider auf Congstar umzustellen, ist die Eingabe aller wichtigen Informationen über den jeweiligen Provider und die aktuelle Telefon-Nummer während des Bestellvorgangs.

Wenn Sie planen, Ihren Provider auf Congstar zu wechseln, sollten Sie immer eine angemessene Durchlaufzeit einplanen - wir raten zu einem Zeitraum von vier bis fünf Jahren. Die Package-Übersicht finden Sie im DSL & Festnetz-Bereich der Congstar-Website. Sie können bei der Auftragserteilung zusätzliche Optionen wie ein Security-Paket oder internationale Telefongebühren auswählen. Sie finden sich dann in Punkt 3 "Details zu Festanschluss & Internetverbindung" wieder.

Dies ist für die Umstellung auf Congstar DSL von Bedeutung. Abschließend müssen Sie nur noch Ihre momentane Telefonnummer eingeben, mit der auch die Abholung bestellt wird (Abb. 3b). Falls Sie gerade mehr als eine Telefonnummer verwenden, kann dies auch hier notiert werden. Sie sind in Zukunft auch unter Congstar unter der üblichen Telefonnummer zu erreichen.

Schließlich haben Sie die Möglichkeit, den DSL-Anschluss von Congstar so rasch wie möglich zu wechseln - die normale Laufzeit liegt hier bei 8 bis 12 Werktagen - oder Sie geben ein Wunschdatum an, das in der Regel 12 Arbeitstage in der Zeit und innerhalb der folgenden 90 Tage liegt.

Danach übernimmt Congstar DSL alles andere. Vor der Bestellung Ihres Congstar DSL-Pakets sollten Sie die Dauer Ihres derzeitigen DSL-Vertrags überprüfen. Der erfolgreiche DSL-Anbieterwechsel setzt voraus, dass die aktuelle DSL-Kündigungsfrist (in der Regel 3 Monate) sowie die Vertragsdauer berücksichtigt werden.

Das Beste ist, etwa 4 bis 5 Monaten vor dem Ende des Semesters zu Congstar zu wechseln. Weiterführende Hinweise zu den Wechslern finden Sie auf der Übersichtsseite zum Wechsel des DSL-Anbieters.

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