1und1 Kunden Angebote

Die 1und1 Angebote von Kunden

Für Kunden aus Österreich gilt dagegen eine andere Nummer. Die 1&1 bietet Ihnen und Ihren Kunden immer die optimale Lösung. Wir beantworten Ihre Fragen und informieren Sie stets über die neuesten 1&1-Produkte, Angebote und Markttrends. Preisgünstige Mobilfunktarife für 1und1 * Günstige DSL-Angebote für 1und1 *. Erst 1996 brachte 1&1 einen Dienst auf den Markt, der auf eigener Technologie basiert.

Schlechters Angebot und Service für Stammkunden

Bei 1&1 habe ich einige Aufträge. Es wären günstigere Angebote für lange, loyale Kunden erwünscht. Unglücklicherweise ist es so, dass neue Kunden (Kunden, die sich ständig ändern) verbesserte Bedingungen erhalten. Ausgenommen hiervon sind gewisse Kontrakte, die mit anderen Kontrakten verbunden sind. Kontrakte, die nicht mit Kupplungen verfügbar sind, sind wieder zu günstigeren Tarifen, insbesondere als Erstkunde, von anderen Lieferanten erhältlich.

Ich denke auch, dass es eine Schande ist, dass Sie als alter oder langjähriger Kundin von 1&1 keine neuen Vertragskonditionen (Verbesserungen, Erweiterungen) ohne Vorankündigung genießen können. Aber trotz der bisher positiven Erlebnisse muss ich zugeben, dass ich im Gespräch mit (teilweise durch meine Empfehlungen) neuen Kunden herausgefunden habe, dass ich (Stammkunde) schlecht betreut werde.

Bei einem neuen Kunden (mein Sohn) erhält er etwa 6.000 mit einem DSL-Vertrag von 6.000, ich musste auf 16.000 wechseln, um etwa 8.000 zu bekommen. Bei 6.000 hatte ich 3.000 - 4.000 - auf der neuen Linie. Die Glaubwürdigkeit von 1&1 reicht mir jedoch nicht aus - wo ist die Transparenz der Kunden?

1and1 Kündigung und Wiederabschluss eines Vertrages: So funktioniert es

Für Sonderaktionen von 1und1 stellt sich immer wieder die Fragestellung, ob es sich rechnet, den 1und1-Vertrag zu beenden und einen neuen zu schließen. Es kann sogar vorkommen, dass diese Transaktion für den Kunden einen Kostenvorteil darstellt. Falls Sie den 1und1-Vertrag auflösen und einen neuen abschliessen wollen, müssen Sie zunächst eine rechtzeitige und ordnungsgemäße Beendigung Ihres laufenden Vertrags einleiten.

Sie bekommen nach der Stornierung eine Bestätigung der Stornierung. Sollte dies nicht der fall sein, wenden Sie sich bitte an den 1und1 Kundendienst und fordern Sie Rabatte für bestehende Kunden an.

Erkundigen Sie sich im Internet über aktuelle Vertragsangebote. Wenn sich der Abschluß eines neuen Vertrags rechnet, können Sie ihn ohne Probleme mitbuchen. Oft gibt es spezielle Preisnachlässe oder Werbeaktionen, die Sie im Internet nicht vorfinden.

Es kann sich auch lohnen, die Tarife zu ändern, wenn Sie von Rabatten wie der kostenlosen Nummernportierung oder der Abschaffung von Verbindungsentgelten auskommen.

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