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Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, bitten wir Sie, Ihre Kundennummer bereitzuhalten.
An dieser Stelle findest du Anweisungen und Auskünfte zu unseren Dienstleistungen und Waren.
1and1 Kundenservice: Telefonnummern und Kontakt
Heute ist 1&1 einer der großen Anbieter von kostengünstigen Internet-, Mobilkommunikations- und Webhosting-Lösungen in Deutschland. Für Rückfragen oder Probleme gibt es verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren, z.B. per E-Mail oder telefonisch. Natürlich hat 1und1 auch die Moeglichkeit, alle Angebote telefonisch zu erteilen. Einer für die Produktgruppen DSL, Entertainment, Fernsehen und Mobile:
0721) 9 60 57 27 (0721) 9 60 57 70 ist für alles rund um Webhosting und Domains verantwortlich. Es gilt die Rufnummer (0721) 96 00. Auch hier gilt das übliche Festnetz, es entstehen keine Gebühren aus dem 1&1-Netz.
So z. B. Internetzugang, Handy, Hosting und so weiter. Faxnummer ist (0721) 9 60 80 03, aber für österreichische Verbraucher ist eine andere Rufnummer erforderlich. Das ist +43 13 11 92 22. Was wir zum Beispiel bei Wodafone nicht finden konnten, ist zum Glück noch im Hause von 1&1!
Darüber hinaus bietet 1und1 auch ein Formular an. Sie können sich an folgende E-Mail-Adresse wenden: info@1unde.de. Tipp: Geben Sie bei der Kontaktaufnahme per Mail, FAX oder Brief immer Ihre Kunden- oder Auftragsnummer an, dann geht es viel zügiger! Der Postweg von 1und1 lautet: 1&1 Online AG; In 56410 Montabur befindet sich die Ellendorfer Straße 57.
1and1 Emaille
Angebot: Sehr verehrter Mr. *******, vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich gerne für Sie beantworten werde. Die Tarifwechselanzeige in Ihrem Control Center zeigt Ihnen alle aktuell unter verfügbaren verfügbaren Tarifmöglichkeiten, die wir Ihnen bieten können. Darüber Sie wurden per E-Mail an Ihre Konto-E-Mail-Adresse benachrichtigt. Ein Weiterführung der vergangenen Bedingungen, für, die Verwendung von VoIP, ist nicht möglich.
In Ihrem 1&1 Control Center können Sie die jeweils gültige Telefonnummer nach Anwahl des gewünschten Vertrags unter "Hilfe & Kontakt" -> "Support" aufrufen. Sie können niemals direkte Anfragen beantworten, oder?